会员登录  |  加入收藏  |  繁體中文
产品中心
产品展示 >> 电话调度机系列 >> 调度台 >> 产品介绍

DW2000A型64键调度台

DW2000A型64键调度台
 
本调度台有以下功能:
1) 对调度主机内外线状态进行实时监控,显示分机的摘机、挂机以及呼叫状态,并显示来电号码。
2) 管理调度主机,设置调度主机内部功能及参数。
3) 总机话务功能操作:用单键强插或强拆内外线、来话转接、呼入等待、呼入保持、催挂、呼叫退出、代替分机拨外线等。
4) 电话会议:可同时召开120方电话会议,分机具有单听、申请发言、退出等功能。
5) 群呼:单组或多组呼叫、迅速、快捷、方便。
6) 录音:自动或手动录音,具有录制时间长、容量大、语音清晰。
调度分机使用功能
内部呼叫:用户提机听拨号音后直接拨总机或内线号码即可。如对方占线可使用遇忙回叫功能。
呼叫外线:在级别允许的情况下,用户提机听拨号音后拨局号加对方电话号码,在局用机状态下直拨对方号码即可。如对方占线可使用话机的重拨功能。
离位转移:如有事临时离开,可把所有来话转移到其它分机代接。
遇忙转移:如电话很忙,怕有来电接不到丢失信息或耽误重要事情,可设置忙时转移到其它调度分机上。
来话代接:如其它调度分机有电话响起无人接听,可使用代接功能代替接听。
话务转接:外线呼入通话后,如有其它事情要找别人,可拍电话机叉簧听到“嘟嘟嘟”提示音后拨所需分机号码即可。
语音信箱:调度主机内部有人性化语音信箱,根据电话操作过程,自动发出各种语音,提示用户。
查系统日期:拨入#23
查系统时间:拨入#24
单次话费查询:拨入#25,系统会告诉你最后一次通话的电话费。
总话费查询:拨入#26,系统会告诉你这个月或这段时间的总电话费。
注:#25、#26功能只能查询,而不能修改。
外线回电号码查询:拨入#28后,可听外线回电记录。这个功能很适用分机用户有事离开时,外线用户的呼入。每拨一次#28,给出一个外线回电号码,直至完毕,以长音给出,并重新指向第一个回电号码,一直循环下去。
内线回电号码查询:拨入#29后,可听内线来电记录。#29功能作用与#28相同,#28记录的号码是外线用户自己拨入系统的,#29记录的号码是分机振铃无人接时,系统自动记录的主叫号码。
回电号码清除:拨入#27,所有记录的内、外线回电号码都被清除。
音乐:拨入#20后,你将听到悦耳动听的音乐。
查等级:拨#5703,你将听到分机的级别
查闹铃:拨#62,系统会告诉你所设入的叫醒时间。
查询自分机号码:拨#72,此功能对安装调试本系统提供了很大的方便。
查询自分机序号:拨#73,
恶意电话追查:如果某分机打给你一个电话,对方不愿意告诉你他的电话号码,请你通完话后,拨#77查问(外线呼入或系统复位后,拨#77报总机号码)。
查其它分机序号:拨#78〈分机号码〉
查‘分机开关’:拨‘#56<序号>’,能听到本机的所有开关参数状态。
查‘分机参数’:拨‘#57<序号>’,能听到本机的所有参数状态。
查‘总开关状态’:拨‘#58<序号>’,能听调度主机的所有开关参数状态。
查‘总参数’:拨‘#59<序号>’,能听调度主机的所有参数状态。
调度台的连接
将随机配套的电缆线,插入调度主机COM2插口(插口引脚功能见下图),按调度台电源(Power)开关键打开电源,调度台进入自检状态,蜂鸣器发出“唧唧……”响声(如蜂鸣器常响表示与调度主机连接不成功),同时数字显示应:
1. 12位数码应全部有数字显示,而且数码应随机变换。
2. 12个小数点应全部点亮。
3. 发光矩阵应“0-7”齐亮,然后以8个为单位按数字次序从小到大依次点亮。
4. 最后数码显示首位为“P”,末位为“-”,中间不显示。首位的小数点应以0.1秒的速率连续闪烁。发光矩阵应显示交换机0-127门分机的状态。如果1-128门话机都为挂机状态,发光矩阵应全暗。
【插口引脚功能图】

 

 
【浏览2760次】【 打印 】【 关闭
>> 上一个:DW2000触摸屏调度台
>> 下一个:DW2000B型128键调度台
>> 返回上级目录

copyright © 2009-2012深圳市大网世纪科技有限公司   粤ICP备11080707-3号   

地址:深圳市龙华新区民治街道万众城36栋深海大厦   电话:0755-21083567   传真:

友情链接:暂无数据…更多>>