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国威WS824(10F)型集团电话系统

国威WS824(10F)型集团电话系统

 产品描述:

  尺寸:430*240*124mm

  标配重量:4.5

  基本配置为4外线16分机,最大配置10外线56分机,最多可接入部专用话机。

具体功能:

1、可安装于标准网络机柜
选配专用的机架固定套件,可以将本集团电话系统安装于19英寸的标准网络机柜中,实现规范管理。
 
2、可选配接两台专用话机(EXT01&EXT02)
配接的专用话机使总台接听和转接电话更简便、灵活,利用专用话机进行系统编程更直观、方便。
 
3、系统自带内外线来电显示功能
设置来电时不需空闲外线端口,来电信号采用专门电路进行接收、转发,并可以通过编程根据不同地区调整外线的来电延时时间,使来电性能更加稳定。
 
4、话务排队功能,用于将密集的电话呼叫均衡地分配在多部分机上接听,缩短呼叫的等待时间,使每部分机都能获得平均、合理的电话接听机会,特别适用于800热线电话、多业务人员的接单部门等。
 
5、支持5部分机同时显示来电的功能,方便用户在不同的位置即时查看到来电信息,更加智能化。
 
6、自动经济线路,当用户拨打长途时,不需再拨烦琐的接入号,系统即可自动走经济线路,方便操作,最大限度的节省用户的话费。且汇线通也能设置走自动经济线路。
 
7、多种电话转接方式
单键立即转接,征询后转接, 遇忙或错号重转, 转接中途取回,减少电话转接丢失率,加快转接时间。
 
8、专用话机系统编程
通过专用话机, 可随时方便地进行系统编程(即参数修改),修改后的数据立即可见。
 
9、系统状态监控
通过专用话机,可随时观察到分机和外线的状态。
 
10、内置6段共75秒录音时间的智慧型电脑话务员。
可自行录制语音,外线打入可直拨分机,省去固定的总台值班人员。(第一段为30秒,第二段/三段/四段/五段/六段各9秒)
 
11、可设置分机摘机直通外线
改变了传统交换机取外线须先拨9或0,且话机按重拨键后无法拨通的缺陷(如在拨9或0后未按暂停键)。分机设置此功能后,打外线或外线重拨就如同分机直接接到外线一样。
 
12、昼夜人工切换
总台值班人员通过简单操作可将系统切换到白天或夜间运行状态。利用此功能,白天外线打入可由指定分机接听(如总台),在夜间或总台值班人员暂时离开时,切换到电脑话务员应答,外线打入直拨分机号码。
 
13、分机号全弹编
分机号可根据使用情况编为2至4位号码。 第一位可编为1至8字头。因此用户即使换到另一办公室,使用了另一部分机,分机号仍然可编回原来的号码。
 
14、移动帐号
可设置多达32个移动帐号并配置不同的呼叫限制等级,分配给公司管理人员以方便在公司任何分机上打外线电话。
 
15、多方电话会议
专用话机可建立八方会议(两外线,六内线),普通话机可建立三方会议。
 
16、分机热线
一个分机设置热线后,提机无须拨号就可叫通指定分机,特别适合特定应用场合,如桑拿环境等。
 
17、遇忙回叫
分机取外线或呼叫另一分机遇忙时,可简单按一键申请遇忙回叫,等外线或被叫分机空闲时,系统会自动回叫该分机。
 
18、外线打入多种应答方式
外线打入可设置为指定一部或多部分机振铃或由电脑话务员接听。
 
19、呼叫转移
分机上可设置免打搅,或立即转移,或遇忙/无人接转移,以便本机忙或无人接时,电话可由转移分机接听。
 
20、多总台
可设置两个白天值班总台和一个夜间值班总台。
 
21、呼叫代答
分机可简单地按代答指令,就可方便地代接其他分机上的呼叫。特别适用于集体办公环境,以防电话无人接听。
 
22、限时通话告警
可限制某些分机长时间褒电话粥。可设置限制打出(单向),或打入打出(双向),限制时间可设置为3、6、9分钟。


23、强插/强拆
在紧急情况下(如有紧急事情需要立即通知正在通话的一个分机用户),有权限的分机可强行插入该分机的外线通话,以告知其紧急事件。或在外线都被占用的情况下,公司管理人员需要立即获得一条外线打电话,有权限的分机(如经理分机或总台)可强行拆除一个外线通话。
 
24、来电查询
在WS824系列专用话机上,可以方便地使用功能键来查询已接来电跟未接来电。本机型接的专用话机上可以保存五个未接来电号码。

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